Beschleunigen Sie die Implementierung von Salesforce

Unser KI-Assistent ist mehr als nur ein einfacher Chatbot: Er nutzt die ausgefeiltesten KI-Sprachmodelle, um jegliche Fragen der Nutzer sofort zu beantworten, und greift dabei auf verschiedene Inhaltsquellen wie die Bibliothek zurück. Darüber hinaus kann er Leitfäden vorschlagen oder automatisch starten, um eine noch effektivere und personalisierte Unterstützung zu bieten.

Verändern und verbessern Sie die Benutzererfahrung mit interaktiven Anleitungen. Sie führen die Benutzer Schritt für Schritt durch Prozesse und reduzieren dadurch den Bedarf an technischem Support. Darüber hinaus beschleunigen Sie den Lernprozess, indem Sie Schulungsinhalte direkt in Ihre Geschäftsanwendungen integrieren.

Push-Benachrichtigungen informieren Ihre Teams über die neuesten Aktualisierungen, Tipps oder wichtige Erinnerungen, direkt in ihrer Arbeitsumgebung. Sie können beispielsweise das Datum, die Zielgruppe und die Häufigkeit in Ihrer Anwendung auswählen.

Machen Sie Ihre Prozesse verständlicher und senken Sie die Fehlerquote – mit kontextsensitiven Tooltips direkt in der Anwendung.. Diese Hilfestellungen erscheinen, wenn Sie den Mauszeiger über Oberflächenelemente bewegen oder klicken und liefern wichtige Informationen und nützliche Tipps.

Erstellen Sie mühelos personalisierte Inhalte mit unserem No-Code-Editor. Mit dieser Funktion können Sie maßgeschneiderte Leitfäden, Tutorials und Tooltips entwerfen, ohne technische Kenntnisse zu benötigen. Er ist einfach zu bedienen und bietet maximale Flexibilität, um Ihre Schulungsmaterialien schnell an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.

Die integrierte Übersetzungsschnittstelle vereinfacht die Lokalisierung und bietet sowohl manuelle als auch automatische Übersetzungsoptionen. Das bedeutet, dass Sie neue Inhalte schnell an Ihre Teams überall auf der Welt verteilen können.

Die Segmentierung Ihrer Benutzer ermöglicht es Ihnen, deren spezifische Eigenschaften und Präferenzen zu erkennen. So können Sie jeder Nutzergruppe relevante und zielgerichtete Inhalte zuweisen – und damit sowohl das Engagement als auch die Zufriedenheit nachhaltig steigern.

Diese Personalisierung verbessert Ihre Markenbekanntheit und sorgt für die vollständige Immersion Ihrer Benutzer in eine vertraute Umgebung, wodurch deren Engagement und Zufriedenheit erhöht werden.