Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP) gelten als wesentliche Geschäftsinstrumente. ERPs ermöglichen es Unternehmen, ihre Ressourcen effizienter zu verwalten, die Produktivität zu steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil in ihrer Branche zu verschaffen. Eines der größten Hindernisse für Unternehmen ist heute jedoch der Übergang von veralteten On-Premise-ERP-Systemen zu modernen Software as a Service (SaaS)- und Cloud-Lösungen. Und bei so vielen ERP-Anbietern auf dem Markt kann die Wahl des richtigen Anbieters für Entscheidungsträger eine entmutigende Aufgabe sein.
Ganz gleich, ob Sie Führungskraft, Softwareberater, Branchenexperte oder aufstrebender Unternehmer sind: Nutzen Sie unsere Liste der Top-5-ERP-Anbieter im Jahr 2023 als Leitfaden für Ihre digitale Transformation. Laden Sie am Ende dieses Artikels unsere Liste der 16 besten ERP-Systeme herunter.
Die 5 besten ERP-Anbieter und -Produkte, auf die Sie im Jahr 2023 achten sollten
- Oracle
- Microsoft
- SAP
- Infor
- Sage
1. Oracle
Oracle ist weltweit führend im SaaS-Bereich und seit Februar 2023 das weltweit beliebteste database management system (DBMS). Das Unternehmen bietet nicht nur eine, sondern zwei leistungsstarke ERP-Systeme.
Oracle NetSuite
Oracle NetSuite ist eine Cloud-Plattform, die sich in erster Linie an kleine bis mittelgroße und wachsende Unternehmen richtet. Das ERP-System von Oracle bietet betriebliche Funktionen, die für Fertigungs- und Vertriebsunternehmen geeignet sind, die ein modulares und anpassbares System suchen. Oracle hat auch ein zusätzliches Produkt zur Ergänzung von NetSuite entwickelt, SuiteSuccess, das darauf abzielt, die Zeit bis zur Wertschöpfung bei der NetSuite-Implementierung zu verkürzen. SuiteSuccess umfasst verschiedene Dashboards zur Überwachung von KPIs, zur Verwaltung von Arbeitsabläufen und zur Erstellung von Berichten.
Schulung und Adoption ✏️
Wenn es um Schulung und Benutzerakzeptanz geht, bietet der Learning Cloud Support Explorer Pass von Oracle kostenlosen, kostenlosen Zugang zu einer breiten Palette einführender Lerninhalte.
Einschränkungen 👎
Mehrere Online-Bewertungen von NetSuite verdeutlichen die Einschränkungen im Kundensupport. Erstens ist das Standardpaket auf 10 Stunden Online-Support ausschließlich an Wochentagen beschränkt, während Premium-Kunden von einer 24/7-Unterstützung rund um die Uhr profitieren. Zweitens wurde die bereitgestellte Unterstützung wegen ihrer Komplexität kritisiert. Angesichts der technischen Natur von NetSuite kann es für Endbenutzer erhebliche Hürden darstellen, sich ausschließlich auf kostenlose Selbsthilferessourcen ohne ausreichenden Support zu verlassen.
Kunden ✅
Elf Cosmetics, Ceridian, ZenDesk, Mazars
Oracle Fusion Cloud
Oracle wurde im jüngsten Magic Quadrant von Gartner zum besten ERP-Anbieter 2022 gekürt. Oracle Fusion Cloud ERP wurde als führende produktorientierte ERP-Lösung ausgezeichnet. Es ist das umfangreichste Angebot von Oracle und bietet Softwarelösungen für alle Abteilungen, insbesondere für mittelständische bis große Unternehmen mit einem produktorientierten Fokus. Während Fusion Cloud ein hoch entwickeltes und umfassendes ERP-System bietet, ist es im Vergleich zu NetSuite flexibel in Bezug auf Integrationen und Anpassungen.
Schulung und Adoption ✏️
Ähnlich wie NetSuite bietet auch Oracle Fusion Cloud eine vielfältige Auswahl an kostenlosen Schulungsmaterialien. Für umfassendere Schulungen und die Möglichkeit, sich von Oracle zertifizieren zu lassen, ist jedoch ein kostenpflichtiges Cloud-Lernabonnement erforderlich. In Rezensionen wird auch eine steile Lernkurve erwähnt, die als Nachteil angesehen wird.
Einschränkungen 👎
Oracle Fusion Cloud zeichnet sich als umfassendes und umfangreiches ERP-System aus. Da es sich um eine der größten verfügbaren ERP-Systeme handelt, ist der Implementierungsprozess komplexer und anspruchsvoller. Wenn Ihr Unternehmen kein universelles Tool benötigt, müssen Sie sich darauf einstellen, dass bestimmte Tools nicht genutzt werden.
Kunden ✅
Zoom, FedEx, Deutsche Bank, Oracle RedBull Racing
2. Microsoft Corporation
Die Microsoft Corporation ist weltweit für ihre Software- und Cloud-Computing-Lösungen bekannt. Ihr bestes Produkt, Microsoft Office, ist weltweit ein Begriff für Unternehmen und Haushalte und beherrscht fast die Hälfte des Marktes für Büroproduktionssoftware. Zu den bekanntesten Übernahmen gehören LinkedIn (2016), GitHub (2018), Skype (2011) und Minecraft (2016).
Dynamics 365
Dynamics 365 ERP ist eine Cloud- und On-Premises-Suite. Es handelt sich um eine umfassende Sammlung von anpassbaren SaaS-Diensten und Anwendungen. Es wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und dient sowohl als CRM-, ERP- und Produktivitätssuite. Das ERP gilt als All-in-One-Lösung, die Finanz-, Vertriebs-, Service- und Betriebsteams in einer einzigen, benutzerfreundlichen Anwendung verbindet. Der Clou: Die Geschäftsprozesse von Dynamics 365 ERP lassen sich mit zahlreichen anderen Microsoft-Lösungen integrieren.
Schulung und Adoption ✏️
Dynamics 365 bietet eine breite Palette von Schulungsressourcen wie E-Learning-Module, Lehrvideos, Zertifizierungen und Schulungspfade (bis zu Stufe 300), die ohne zusätzliche Kosten verfügbar sind. Mit Hilfe von Gamification umfasst die Schulung Punkte und Stufen, die den Benutzern einen Anreiz bieten, ihre Schulungsziele zu erreichen. Seit März 2023 gibt es in Dynamics 365 auch Zertifizierungen, die auf bestimmte Aufgabenbereiche zugeschnitten sind.
Einschränkungen 👎
Obwohl Microsoft Dynamics 365 weithin als umfassendes ERP-System anerkannt ist, wird es in Online-Rezensionen häufig wegen seiner veralteten, nicht intuitiven und nicht benutzerfreundlichen Oberfläche kritisiert. Darüber hinaus haben einige Benutzer Bedenken hinsichtlich der begrenzten Speicherkapazität und der zusätzlichen Speicherkosten geäußert, die zu den ohnehin schon teuren Lizenzen und Anpassungen hinzukommen.
Kunden ✅
CocaCola, HP, Chevron, Sandvik, L’Oreal
3. SAP
SAP-Kunden erwirtschaften 87 % des gesamten weltweiten Handelsvolumens. SAP ist auch als führender Anbieter von Unternehmensanwendungssoftware anerkannt, der sich auf Bereiche wie ERP, Supply Chain Management und Beschaffung spezialisiert hat. SAP bietet eine breite Palette von Lösungen für 26 verschiedene Branchen und 12 Geschäftszweige an, die sowohl in der Cloud als auch on-premise und auf Hybrid-Plattformen verfügbar sind.
SAP S/4HANA
SAP S/4HANA ist eine Cloud ERP-Software mit vorgefertigten Modulen, die sowohl für große Konzerne als auch für expandierende Unternehmen gut geeignet ist. Es richtet sich an große Unternehmen in Branchen wie Beschaffung, Fertigung und Lieferkettenmanagement. Bemerkenswert ist, dass 85 der 100 größten Unternehmen weltweit SAP S/4HANA als ERP-Lösung implementieren. SAP hat S/4HANA entwickelt, um ERPs in die Zukunft zu führen und fortschrittliche Technologien wie machine learning, artificial intelligence (AI) und das Internet of things (IoT) zu integrieren.
Schulung und Adoption ✏️
Die SAP S/4HANA-Schulungsprogramme umfassen verschiedene Formate, darunter traditionelle Präsenzveranstaltungen, virtuelle Veranstaltungen und Lernoptionen im Selbststudium. Die Blended Learning Academy bietet modulare Schulungen und eine 14-tägige kostenlose Testversion. Für weitere Schulungen und Zertifizierungen fallen jedoch zusätzliche Kosten an, typischerweise in Form einer jährlichen Abonnementgebühr.
Einschränkungen 👎
SAP S/4HANA ist ein komplexes Produkt, dessen Implementierung und Betrieb hohe Kosten verursacht. Dies macht es für Organisationen mit einfachen Bedürfnissen und einem Mangel an Ressourcen ungeeignet. Auch der Implementierungsprozess ist komplex und zeitaufwändig. Das bedeutet, dass Unternehmen mit einem gewissen Grad an Störungen rechnen müssen. Obwohl S/4HAHA die Zukunft von ERPs ist, ist es auch relativ neu und unbekannt, da sich seine Roadmap ständig weiterentwickelt. In Rezensionen wird außerdem darauf hingewiesen, dass eine Schulung auf Expertenniveau erforderlich ist, um es effektiv nutzen zu können.
Kunden ✅
Accenture, Unitpart, HP, Pfizer
4. Infor
Infor, ein renommierter Legacy-Anbieter, hat den Übergang zur Cloud erfolgreich vollzogen und gehört heute zu den weltweit führenden ERP-Anbietern. Im Jahr 2020 soll Koch Industries, ein ehemaliger Kunde, Infor für rund 13 Milliarden Dollar übernommen haben.
Info M3
Infor M3 ist ein Cloud-ERP-System für die globale Fertigung und den Vertrieb mit Funktionen zur Verbesserung der Benutzerproduktivität. Zu den wichtigsten Funktionen gehören globale Finanztransparenz, leistungsstarke Analysen und die Integration mit beliebigen Datensystemen. Infor M3 richtet sich an Branchen wie Chemie, Vertrieb, Ausrüstung, Mode, Lebensmittel und Getränke sowie Industrie.
Schulung und Adoption ✏️
Infor bietet die Campus Plus-Mitgliedschaft an, ein umfassendes Jahresabonnement, mit dem Unternehmen ihre gesamte Organisation schulen können. Diese Mitgliedschaft beinhaltet neue Micro-Learning-Schulungssegmente, die das Lernerlebnis verbessern. Ab Mai 2023 hat Infor Entwicklungen für das LMS innerhalb der Infor University (Infor U), seiner Cloud-Lernplattform, eingeführt.
Einschränkungen 👎
In Online-Rezensionen werden Bedenken hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit, der Schwierigkeiten bei der Benutzerschulung und des Fehlens einer guten Entwicklerdokumentation geäußert, insbesondere wenn es um die Einrichtung einer eigenen Entwicklungsumgebung geht.
Kunden ✅
Triumph, Burton, Flatiron, Belmond
5. Sage
Sage hat ein starkes Engagement für kleine und mittlere Unternehmen weltweit. Das Unternehmen ist Marktführer für integrierte Tools wie Buchhaltungs-, Lohn- und Zahlungssysteme und hat sich in den letzten Jahren auf Cloud-Software konzentriert. Das Unternehmen gilt als günstigere Alternative zu anderen ERP-Anbietern. Im Januar 2023 wurde The Sage Group von Aperture übernommen.
Sage X3
Sage X3 ist Teil der modernen Generation von ERP-Systemen, die seit Juli 2015 die Cloud-Technologie nutzen. Diese ERP-Lösung ist vielseitig und bietet Optionen für die Bereitstellung vor Ort, als Software as a Service (SaaS) oder in der Cloud, so dass Unternehmen ihre eigenen Rechenzentren nutzen oder sich auf die Hosting-Services von Sage verlassen können. Die webbasierte Architektur von Sage X3 ermöglicht Echtzeit-Updates und sorgt dafür, dass das System immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Schulung und Adoption ✏️
Die Sage University bietet drei Sage X3 Learning Memberships für Lernende an: Basismitgliedschaft, Plus-Mitgliedschaft und Premiere-Mitgliedschaft. Jede Mitgliedschaft gewährt Zugang zum zentralen E-Learning-Kurs. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Mitgliedschaften keine kostenlosen Lernressourcen beinhalten.
Einschränkungen 👎
Online-Rezensionen haben einen Mangel an Kundensupport aufgrund langer Bearbeitungszeiten und das Fehlen eines offiziellen Sage-Forums zur unabhängigen Lösung von Problemen hervorgehoben. In vielen Rezensionen wurde auch auf Schwierigkeiten während der Konfigurationsphase hingewiesen.
Kunden ✅
RIVR Media, Tree Tops Caravan Park, BKPlus, Sierra at Tahoe
