Damit ein Unternehmen seine Zielsetzungen erreichen kann, müssen alle Komponenten perfekt aufeinander abgestimmt sein. Es ist wichtig, dass Struktur, Strategie und Arbeitsweisen dieselben Ziele verfolgen. Das 7S Modell von McKinsey hilft dabei, diese Übereinstimmung zu erzielen. Goldfuchs Software gibt Ihnen einen Überblick, was hinter dieser Methodik für Veränderungsmanagement steht und wie effizient sie ist.
Wie entstand McKinsey’s 7S Model?
Das 7S Modell von McKinsey wurde Ende der 70er-Jahre von Thomas J. Peters und Robert H. Waterman entwickelt, beide waren damals Berater im Consultingunternehmen McKinsey & Company. Primäres Ziel des Modells war es, das Portfolio der strategischen Geschäftseinheiten (SEG) von General Electric zu analysieren. In der Folge wurde diese Analyse unter der Bezeichnung General-Electric-Portfolio bzw. McKinsey-Portfolio bekannt.
Mit dem McKinsey-Framework können Unternehmen
- die Performance und Produktivität steigern,
- die Art bestimmen, wie die Organisation ihre Ziele und Zielsetzungen erreicht,
- eine zielführende Strategie umsetzen,
- die Auswirkungen von organisatorischen Änderungen innerhalb des Unternehmens untersuchen,
- die Koordination von Prozessen und Abteilungen bei Fusionen und Übernahmen vereinfachen,
- Vorgehensweisen entwickeln, um das Know-how und die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern.
Das Framework dient dazu, sieben Schlüsselelemente einer Organisation zu beurteilen, die verändert oder abgeglichen werden müssen, damit sich der gewünschte Erfolg einstellt.
Die 7 Elemente des Modells
Dieses Managementtool basiert auf dem Prinzip, dass der Erfolg eines Unternehmens von 7 internen Faktoren abhängt, die optimal aufeinander abgestimmt sein müssen. Diese Faktoren werden in die beiden Kategorien „harte Faktoren“ (greifbare, messbare Faktoren) und „weiche Faktoren“ (nicht messbare Faktoren) unterschieden.
Strategie
In McKinsey’s 7S Model versteht man unter Strategie die Vorgehensweise, mit der das Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz sichert und seine langfristigen Ziele erreicht. Eine gute Strategie basiert im Wesentlichen auf einer Mission, einer klaren Vision sowie auf starken Werten.
Struktur
Mit Struktur wird im 7S Modell von McKinsey schlicht und einfach die organisatorische Struktur bezeichnet. Mit anderen Worten geht es also um die Art, wie das Unternehmen organisiert und hierarchisch strukturiert ist. Ohne Struktur ist es für eine Firma quasi unmöglich, das Tagesgeschäft effizient abzuwickeln.
Systeme
Mit Systemen sind alle bestehenden Prozesse gemeint, mit denen das Unternehmen seine täglichen Geschäfte abwickelt. Der Begriff umfasst also alle Prozesse, Verfahren und Vorgehensweisen der Mitarbeiter, mit denen die Tätigkeiten im Unternehmen ausgeführt werden.
Shared Values
Shared Values (auch Unternehmenswerte oder Selbstverständnis des Unternehmens genannt) sind ein zentraler Faktor im McKinsey 7S Model. Wird das Modell als Diagramm dargestellt, stehen die Shared Values im Zentrum und alle anderen Faktoren sind außen herum angeordnet. Es handelt sich dabei um grundlegende Werte, die die Ethik in der Arbeit jedes Einzelnen und in der Unternehmenskultur symbolisieren.
Stil
Beim Faktor Stil geht es um den Führungsstil, der in der Organisation vorherrscht. Anders gesagt fasst er alle typischen Verhaltensweisen innerhalb des Unternehmens zusammen, die von Führungskräften und Leitern vorgegeben werden. Dazu gehören neben der Unternehmenskultur auch informelle Regeln.
Skills
Der Begriff Skills, Kompetenzen, bezieht sich auf die Fähigkeiten und das Know-how der Menschen, die im Unternehmen arbeiten. Um die gesteckten Ziele zu erreichen, muss sichergestellt sein, dass das Personal die notwendigen Kompetenzen besitzt, um die Tätigkeiten effizient auszuführen.
Staff
Der Begriff Staff, also Personal, bezeichnet nicht nur die Belegschaft eines Unternehmens als solche. Er drückt auch die Art und Weise aus, wie diese eingestellt, geschult und an das Unternehmen gebunden werden. Zudem fallen Kriterien wie Größe und Diversität der Belegschaft, soziale Leistungen usw. darunter.
Wie wendet man das 7S Modell von McKinsey an?
Die Anwendung von McKinsey’s 7S Model in Unternehmen ist relativ einfach. Es ist zu berücksichtigen, dass alle Faktoren voneinander abhängig sind. Passt man ein Element an, so hat dies Auswirkungen auf die 6 anderen. Um dieses Tool für die Organisationsanalyse in Ihrem Unternehmen richtig anzuwenden, müssen Sie schrittweise vorgehen:
- Analysieren Sie Ihre Unternehmenswerte.
- Analysieren Sie die harten Faktoren.
- Fragen Sie sich, ob die weichen Faktoren im Einklang mit den harten Faktoren stehen.
- Nehmen Sie während des ganzen Prozesses Anpassungen vor.
Oberste Prämisse ist, dass alle anderen Faktoren auf die Unternehmenswerte abgestimmt sind. Durch die Analyse der harten Faktoren versteht man, wie mit Zielabweichungen umzugehen ist. Die häufigen Anpassungen erfordern nicht nur finanzielle Mittel, sondern verursachen auch einen Zeitaufwand.
Das 7S Modell von McKinsey ist also ein wichtiges Hilfsmittel für die Unternehmensorganisation. Damit Sie es optimal nutzen können, müssen Sie die sieben Faktoren zwingend beherrschen.
